Integritetspolicy & Villkor

Läs om hur vi hanterar dina personuppgifter och våra villkor för evenemangsbokningar

Integritetspolicy

1. Allmänt

Kinderick Entertainment värnar om din integritet och strävar alltid efter att du som kund ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi följer gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) och hanterar alla uppgifter med hög sekretess.

När du kontaktar oss via vårt bokningsformulär, e-post, telefon eller sociala medier samlar vi in viss information för att kunna hantera din förfrågan, skapa offerter och genomföra ditt event.

2. Insamling av personuppgifter

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster, t.ex.:

  • Namn, telefonnummer och e-postadress
  • Faktura- och leveransadress
  • Uppgifter om eventdatum, plats och önskade paketlösningar
  • Företagsnamn och organisationsnummer (för företagskunder)

Vi använder inte dina personuppgifter för marknadsföring utan ditt samtycke, och vi delar aldrig information med tredje part för kommersiella syften.

3. Lagring och skydd av uppgifter

Dina uppgifter sparas endast så länge det krävs för att uppfylla vårt avtal eller lagliga skyldigheter (t.ex. bokföring).

All lagring sker på säkra servrar, och endast behörig personal har tillgång till informationen.

Du har rätt att:

  • Få utdrag på vilka uppgifter vi lagrat om dig
  • Begära rättelse eller radering
  • Återkalla ditt samtycke när som helst

Kontakta oss via kontakt@kinderick.se om du vill utöva dessa rättigheter.

Villkor

4. Bokningsvillkor

Bokning

Bokningar kan göras via vårt kontaktformulär, e-post eller telefon. En bokning är giltig först när den bekräftats av oss via skriftlig orderbekräftelse.

Paket och upplägg

Alla våra eventlösningar skräddarsys utifrån vald paketnivå och de önskemål du angett. I samtliga paket inom Storstockholm ingår:

  • Transport, montering och demontering av utrustning
  • Ljud- och ljusanläggning
  • Mikrofoner och karaokeutrustning (vid behov)
  • Rökmaskin (vid efterfrågan)
  • Vimmelfotografering

5. Betalningsvillkor

  • Privatpersoner: 10 dagar netto
  • Företag: 30 dagar netto
  • Kommuner & myndigheter: 30 dagar netto

Betalning sker via faktura efter avslutat event, om inte annat avtalats.

Påminnelseavgift om 50 kr tillkommer fem dagar efter förfallodatum.

6. Avbokning och ändringar

Om du behöver avboka ditt evenemang gäller följande villkor:

  • Avbokning ska ske senast 14 dagar före bokat datum.
  • Vid avbokning mellan 7–14 dagar före evenemanget debiteras 50 % av totalbeloppet.
  • Vid avbokning senare än 7 dagar före eventet debiteras 100 % av totalbeloppet, eftersom planering, personalbokning och utrustningsförberedelser redan genomförts.

Ändringar av datum eller upplägg görs i mån av tillgänglighet och ska bekräftas av oss skriftligen.

7. Transportvillkor

Transport, upp- och nedmontering ingår i alla paket inom Storstockholm (Vallentuna, Arlanda, Åkersberga, Vaxholm, Värmdö, Tyresö, Västerhaninge, Södertälje, Ekerö, Bålsta).

För uppdrag utanför dessa områden tillkommer resekostnad enligt överenskommelse.

8. Ansvarsbegränsning

Kinderick Entertainment ansvarar inte för skador eller förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. extrema väderförhållanden, strömavbrott, tekniska fel eller force majeure.

Vi garanterar alltid att utrustning testas och kontrolleras före varje uppdrag.

9. Bild och media

Vid vissa evenemang kan vi, med ditt samtycke, ta bilder eller korta videoklipp för marknadsföring på våra sociala medier. Du kan när som helst begära att vi inte använder eller tar bort material där du förekommer.

10. Kontakt

Har du frågor om bokning, faktura, avbokning eller personuppgifter?

Kontakta oss gärna:

Kinderick Entertainment

📍 Odlingsvägen 18, 8tr

147 50 Tumba

📧 kontakt@kinderick.se

📞 +46 (0) XXX XXX XXX

Vi svarar normalt inom 24 timmar.